| Proje Ekibi (1) |
Dr. Öğr. Üyesi Serap BOZKURT
Beykoz Üniversitesi, Türkiye Projedeki Rolü: Yönetici |
| Proje Türü | Özel Kuruluşlar |
| Proje No | - |
| Proje Konusu | Bu proje, elektrikli araç kullanıcılarının dijital ve fiziksel platformlarda oluşturduğu marka cemaatlerinin tüketici davranışları üzerindeki etkisini araştırmaktadır. BYD’nin Türkiye pazarına girişiyle birlikte, sosyal medya ve WhatsApp grupları aracılığıyla ortaya çıkan topluluk dinamikleri incelenecek ve bu oluşumun Word of Mouth (WOM), marka deneyimi ve marka savunuculuğu ile ilişkisi değerlendirilecektir. Elektrikli araç pazarının büyümesiyle birlikte, tüketicilerin satın alma öncesinde dijital topluluklarda bilgi paylaşması, spekülasyon yapması ve satın alma sonrası deneyimlerini aktarması gibi unsurların marka yönetimi açısından önemli etkileri bulunmaktadır. Bu proje, marka cemaatlerinin yeni pazarlara giriş yapan otomotiv markalarına etkisini anlamak açısından önemli bir katkı sağlayacaktır. BYD’nin marka cemaati oluşum süreci Word of Mouth (WOM) - Ağızdan Ağıza Pazarlama ile güçlü bir şekilde ilişkilendirilebilir. Bu proje, özellikle ilk aşamada Elektronik Word of Mouth (eWOM) kavramı üzerinden topluluğun kullandığı belirli platformlar (Whatsapp) seçilerek içerik analizleri yapılacaktır. |
| Proje Durumu | Devam Ediyor |
| Başlangıç Tarihi | 01-05-2025 |
| Bitiş Tarihi |
